快递物流不更新超过七天怎么办

快递物流超过七天未更新可投诉。依据《快递暂行条例》,快递企业应按时更新物流并保障快件安全送达,长期未更新可能意味着快件丢失或延误,将严重影响用户体验及权益。
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处理快递物流不更新问题,可先行联系快递公司查询,无果后再向邮政管理部门投诉。选择时,应考虑快递公司的响应速度和服务态度,以及邮政管理部门的权威性和处理效率。
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快递物流不更新,这样处理:1. 首先联系快递公司客服,查询物流情况,要求给出解决方案。2. 若快递公司未及时处理或处理结果不满意,可向邮政管理部门投诉,提供订单号、物流信息等必要证据。3. 等待邮政管理部门介入调查,并根据其反馈进行后续操作,如协商赔偿或要求快递公司改进服务。

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