投诉抖音商家不发货的步骤是什么?

投诉抖音商家不发货,可先尝试私下和解或找消协协商。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货承诺,否则将面临违约金及扣分处罚。若不及时处理,可能影响商家信誉及消费者信任。
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投诉抖音商家不发货的常见方式有和解、协商、仲裁、诉讼。建议先尝试和解或找消协协商,无果后再考虑仲裁或诉讼,以节约时间和成本。
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投诉抖音商家步骤:先与商家沟通。1.若商家同意发货或补偿,则问题解决;2.若商家拒绝,可向消费者协会投诉,要求介入处理;3.消协无法解决,考虑仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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